Ingawa tunasikitika kusikia kwamba huenda umeamua kuzuia akaunti yako, inaeleweka pia kwamba hali fulani zinaweza kusababisha uamuzi huu (kama vile vikwazo vya kifedha). Katika hali kama hizi tunatoa chaguo kwa wateja kuzuia Akaunti yao ya Parimatch kwa muda.
Ili kuzuia akaunti yako ya Parimatch, tafadhali andika barua pepe kwa [email protected], ukionyesha maelezo yafuatayo:
Nambari yako ya Akaunti ya Parimatch (Kitambulisho cha tarakimu 9 kimepata ukurasa wako wa wasifu wa Parimatch)
Jina lako kamili
Sababu wazi ya kuzuia
Picha ya upande wa mbele na nyuma ya KIMOJA cha vitambulisho hivi (Kitambulisho cha Taifa, Leseni ya Kuendesha gari, Pasipoti ya Kimataifa au Kitambulisho cha Mpiga Kura) ikiwa na kipande cha karatasi kinachosema "Kwa Parimatch na tarehe ya sasa ya ombi".
Barua pepe lazima itumike kutoka kwa barua pepe uliyoingiza uliposajili akaunti ya michezo ya kubahatisha. Baada ya kuwasilisha maelezo yaliyotajwa hapo juu, mmoja wa washiriki wa timu yetu ya usaidizi atawasiliana nawe kupitia barua pepe sawa pindi tu mchakato utakapokamilika.
IMPORTANT: The client can block the account once every 90 days and the balance on the gaming account has to be zeroed.