Ruka hadi kwenye sehemu kuu
Mkusanyiko woteUrejeshaji Data & Marekebisho
Jinsi ya Kurejesha Nenosiri Lililosahauliwa au Lililopotea
Jinsi ya Kurejesha Nenosiri Lililosahauliwa au Lililopotea

Hatua za jumla na taratibu za kurejesha nenosiri lililosahau

Ilisasishwa zaidi ya miezi 7 iliyopita

Ikiwa umesahau nenosiri lako, basi unaweza kujaribu kulirejesha wewe mwenyewe kwa kutumia fomu ya kurejesha nenosiri.

Hatua za jumla za kurejesha nenosiri lako zimeonyeshwa hapa chini:

  1. Nenda kwenye ukurasa wa kuingia na ubonyeze "Umesahau Nenosiri". Au bonyeza hapa.

  2. Ingiza nambari yako ya simu iliyosajiliwa bila tarakimu ya kwanza.

  3. OTP itatumwa kupitia SMS kwa nambari yako iliyosajiliwa.

  4. Ingiza nambari na utahitajika kuweka nenosiri mpya.

  5. Mara tu nenosiri lako jipya limethibitishwa, bonyeza kwa huruma kwenye 'Endelea' na yako nenosiri litakuwa limebadilishwa kwa ufanisi.

KUMBUKA: Ukipokea ujumbe wa hitilafu ufuatao "Tafadhali wasiliana na usaidizi", basi hii inamaanisha kuwa umevuka kikomo chako cha juu zaidi cha kurejesha nenosiri na itabidi uwasiliane na usaidizi ili kuweka upya nenosiri lako.

Je, hili lilikuwa jibu la swali lako?