Utaratibu wa kurekebisha anwani ya barua pepe utatofautiana kulingana na hitilafu iliyofanywa katika kubainisha barua pepe wakati wa usajili wa akaunti. Kwa hivyo tutaelezea kila hali ya mchakato wa kusahihisha barua pepe.
Hitilafu katika Jina la Domain
Hii ndiyo aina rahisi zaidi ya kusahihisha inayoweza kufanywa kwa barua pepe. Ili kueleza kwa ufupi, jina la kikoa ni kampuni inayotoa huduma ya barua pepe (kwa mfano Gmail, Outlook, AOL, Yahoo). Ikiwa suala ni jina lisilo sahihi la kikoa basi unaweza kutuma ombi moja kwa moja kwa timu yetu ya usaidizi kupitia ujumbe, gumzo au barua pepe na watakusaidia ipasavyo.
Kwa mfano, ikiwa mteja aliandika kwa bahati mbaya [email protected] badala ya [email protected], basi hii inaweza kusahihishwa kwa urahisi na idara inayohusika.
Error Before the Domain Name
Aina hii ya makosa kawaida huwa ya kuchosha zaidi kusahihisha kwani inategemea mambo kadhaa. Kwa hivyo tutagawanya mchakato wa kusahihisha kulingana na kila kesi maalum hapa chini.
Kesi ya 1: Marekebisho ya Sehemu/Kamili ya Anwani ya Barua Pepe (hakuna historia ya kifedha)
Ikiwa hakuna historia ya kifedha katika akaunti yako ya Parimatch (yaani hakuna amana zilizofanikiwa), basi unaweza kutuma ombi moja kwa moja kwa timu yetu ya usaidizi kupitia messenger, gumzo au barua pepe na watakusaidia ipasavyo.
Kesi ya 2: Marekebisho ya Sehemu/Kamili ya Anwani ya Barua Pepe (historia ya fedha)
Ikiwa kuna historia ya kifedha katika akaunti yako ya Parimatch (yaani, amana zilizofanikiwa), basi utahitaji kuthibitisha akaunti yako kwanza. Baada ya akaunti yako kuthibitishwa, tafadhali fuata hatua zifuatazo:
Utahitaji kutoa picha ya kadi yako ya kitambulisho (upande wa mbele na nyuma) iliyopigwa kwenye karatasi nyeupe ambayo itabidi uandike kwa mikono yako "Kwa Parimatch" na tarehe ya sasa ya ombi katika mjumbe wetu, gumzo, au. kupitia barua pepe kwa [email protected]
Pamoja na hayo, tafadhali bainisha:
1. Nambari yako ya Akaunti ya Parimatch
2. Anwani Mpya ya Barua Pepe
3. Sababu wazi ya kusahihisha Anwani ya Barua Pepe
Data yote lazima ionekane wazi na haipaswi kutiwa ukungu au kufichuliwa kupita kiasi. Data yako ya kibinafsi itabadilishwa mara tu utakapotoa maelezo yote yaliyotajwa hapo juu.
Tunatumai kuwa hali zilizo hapo juu zitafafanua hoja zozote ambazo unaweza kuwa nazo kuhusu utaratibu wa kusahihisha anwani ya barua pepe. Ikiwa hata hivyo, unahitaji maelezo zaidi basi tafadhali usisite kuwasiliana na timu yetu ya usaidizi, watakusaidia kwa furaha ipasavyo!