Kunaweza kuwa na sababu mbalimbali kwa nini unaweza kuwa unatatizika kupokea msimbo wa OTP kupitia simu/smartphone yako. Baadhi ya sababu zimeangaziwa katika orodha ifuatayo:
- Angalia ili kuona ikiwa nambari ya simu uliyoweka ni sahihi. 
- Angalia ili kuona kama mtandao wa SIM wa simu yako ya mkononi unafanya kazi inavyokusudiwa. 
- Futa akiba ya kivinjari na vidakuzi kisha ujaribu tena. 
Ikiwa hitilafu bado itaendelea, basi tafadhali wasiliana na timu yetu ya usaidizi kwa usaidizi zaidi!
